AMAÇ :
Yetkili satıcı veya marka bayilerindeki satış sürecinin müşteri ihtiyaç, istek ve beklentileri yönünde sorgulanması ve iyileştirilmesi
YÖNTEM :
- Yetkili satıcı veya bayi bazında saha çalışması
- Satış politikaları
- Satış standartları
- Yetkili satıcı/bayi yeterliliği
- Satış sürecinin izlenmesi/gözlenmesi
- Satış sürecinin güçlü ve zayıf yönleri
- Zayıf yönlerin iyileştirilmesi için öneriler
- Şirket yönetimine raporlama
SÜRE :
1 gün = 8 saat